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用“互聯網+”做社會治理工作

未來你的日子將越過越舒心

編者按:近期,2019年重慶市網信辦主任會議召開。在會上,渝中、北碚、江津、奉節、秀山5個區縣依次登臺亮相,介紹了他們在做強做優網絡宣傳、創新基層“互聯網+社會治理”、打造區域優勢移動客戶端、走好網上群眾路線、農村電商助推精準脫貧方面的先進經驗。

會后,華龍網-新重慶客戶端記者深入采訪發言的五個區縣,了解他們的網信工作亮點,及這些亮點將會給群眾的生活帶來哪些新變化。今天,為你帶來的是北碚區如何創新基層“互聯網+社會治理”,建設美好和諧社會。

過日子,老百姓就是求一個舒心。近年來,北碚區委網信辦會同政法部門探索“互聯網+社會治理”試點建設,讓基層矛盾通過網絡來解決,讓群眾生活越過越舒心。

“互聯網+社會治理”就是依托互聯網為載體,實現社會治理工作的網絡化,使得問題處理效率更高,讓群眾的小煩心事不出社區、大煩心事不出街鎮,糾紛矛盾不上交。簡而言之,就是老百姓通過網絡就能解決生活中的大多數不順心事。

要實現這個目標,前提就是要把“+社會治理”這一變量變為增量。目前,北碚區已探索出互聯網+三級體系、+宣傳沁潤、+信息平臺、+技防工程、+民生實事這五個方面。

“互聯網+三級體系”是為樓棟管家—網格員—社區負責人這三級信息收集體系搭建信息互通、數據共享的“網絡立交橋”,讓民生民需、安全隱患等情況能夠及時收集處理,增強居民保障感?!盎ヂ摼W+宣傳沁潤”是以“文化沁潤心靈”為主題,打造具有本土特色的“網上家文化”品牌,讓大家在網上議家風、立家訓、傳家禮、評家庭,增強居民歸屬感?!盎ヂ摼W+信息平臺”是通過實時收集更新居民數據,提升社區服務管理科學化水平,增強居民認同感?!盎ヂ摼W+技防工程”是通過安裝監控攝像頭,降低社區刑事、治安案件發案率,增強居民安全感?!盎ヂ摼W+民生實事”是建立集網上受理、在線調解等功能于一體的網絡便民服務平臺,推動相關工作從線下轉向線上線下融合,讓群眾少跑腿,信息多跑路,增強居民幸福感。

通過“互聯網+宣傳沁潤”,打造具有本土特色的“網上家文化”品牌,讓大家在網上議家風、立家訓、傳家禮、評家庭,增強居民歸屬感。華龍網發(北碚區委政法委供圖)

通過在兩江名居社區、和欣家園社區、太山社區試點,2018年試點地區刑事案件立案數同比下降4.7%,治安案件數同比下降44.59%,未發生三類惡性案事件。社區專職網格管理員通過網上平臺采集基礎信息14萬余條,辦理民生實事2260余件,發現上報問題事件1271起,協調處理矛盾糾紛279件。

“下一步,我們將會同相關部門進一步優化使用高清視頻監控設備、樓棟人臉識別系統、網上綜合便民服務平臺等信息化手段,在全區范圍逐步推廣‘互聯網+社會治理’模式,讓群眾的日子越過越舒心?!?北碚區委網信辦主任何波說。

編輯:沈琳娜
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